Вопросы и ответы

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПКИ

На подробной странице продукта нажмите кнопку «Добавить в корзину».

Как только вы определились с цветом и размером, вы можете положить желаемый товар в корзину.

Вы можете изменить количество в корзине или удалить его из корзины. Если у вас есть купон или код скидки, введите его в поле «Введите купон». Чтобы выбрать способы оплаты, продолжите оформление заказа.

Пожалуйста, проверьте правильность введенных данных при заполнении формы.

Вам нравится товар, но вы еще не знаете, хотите ли вы его заказать? Добавьте продукт в свой личный список желаний. Для этого достаточно нажать на сердечко.

Вы можете заказать на любую сумму без каких-либо ограничений.

Вы можете обменять купон в корзине.

  1. После того, как вы разместите заказ по телефону или на нашем сайте, указанные данные будут внесены в систему и переданы на склад.
  2. Когда все товары доступны, складские работники превращают ваш виртуальный заказ в реальный и упаковывают все товары, которые вы хотите.
  3. Когда заказ упакован, он ждет часа отправки. Вся продукция надежно упакована, в комплект входят все документы и счета. Номер для отслеживания будет отправлен вам по электронной почте.
  4. Ваш заказ готов к отправке! Скоро посылка будет у вас!

ЗАКАЗ И ДОСТАВКА

Мы предлагаем нашим клиентам различные варианты оплаты. В настоящее время мы предлагаем следующие способы оплаты: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, банковский перевод и многие другие. Обработка банковского перевода может занять от двух до трех дней.

Доставка осуществляется в Германию (Германия) и следующие страны: Страны Евросоюза.

Стоимость доставки (включая НДС)

Внутренние поставки (Германия):

Мы рассчитываем стоимость доставки по фиксированной ставке 5,95 евро за заказ.

При отправке негабаритных грузов (экспедиторская отправка) мы рассчитываем:
Мебель отправляется через экспедиторское агентство. Стоимость доставки грузов составляет около 55-149 евро. Если стоимость доставки не указана для товара для пересылки, это отображается непосредственно на товаре.

Крупногабаритные товары отмечены как таковые в описании товара.

Поставки за границу:

Стоимость доставки за границу мы рассчитываем следующим образом:

Страны ЕС: 25,00 евро

Практически гарантировано, что мы никогда не отправим бракованный продукт, поскольку мы проверяем все наши товары перед отправкой, чтобы убедиться, что они находятся в наилучшем состоянии. Однако, если вы считаете, что возникла проблема, воспользуйтесь формой заявки в своем аккаунте в течение четырех недель, и мы исправим проблему в кратчайшие сроки.

В редких случаях, когда это происходит, вы можете отправить форму заявки в своем аккаунте. Наши дружелюбные агенты немедленно решат проблему.

Потребители и пользователи могут вернуть любой товар, который неисправен или не соответствует описанию оригинала. Узнать больше…